• 五险
• 提供员工宿舍
• 生日福利
• 节假日福利
• 带薪年假
• 免费工作餐
• 团建聚餐

1、负责酒店前厅整体日常运营管理，统筹前台、礼宾等岗位工作，规范服务流程，保障前厅高效有序运转。
2、把控前厅服务质量，监督员工服务规范，优化服务细节，持续提升宾客入住体验与酒店服务口碑。
3、负责宾客接待维护，高效处理客诉、宾客咨询及各类前厅突发问题，稳定提升宾客满意度
4、组织员工技能、服务、应急培训，提升团队整体服务水平。
5、对接客房、餐饮、销售等各部门，做好信息同步与工作协同，保障各类接待工作顺利完成
6、熟练操作PMS系统，负责房态管理、数据统计、台账记录及报表上报工作。
任职要求1、大专及以上学历，2年及以上高端酒店同岗位相关工作经验，熟悉星级酒店服务标准与运营流程。2、精通前厅全流程业务，熟练使用酒店PMS系统，具备优秀的客诉处理及应急处置能力。3、形象良好，沟通协调、统筹管理能力强，服务意识佳，工作严谨负责，能适应轮班、抗压工作。4、有国际联号星级酒店同岗位经验、基础英文沟通能力者优先。

重庆融美豪生大酒店有限公司是一家定位中高端市场的全服务型五星级酒店，隶属于国际知名酒店品牌“豪生”（Howard Johnson），依托温德姆酒店集团的全球管理体系，致力于为商务及休闲旅客提供高品质的住宿与餐饮服务。酒店位于重庆市核心商圈或交通枢纽地带，拥有100-499人的专业团队，涵盖前厅、客房、餐饮、会议、安保等全链条服务部门。酒店以现代设计融合本地文化特色，配备200余间（具体数字可调整）舒适客房及套房，同时设有多功能宴会厅、中西餐厅、健身中心和商务中心等设施，可满足会议、婚宴、商旅等多元化需求。作为四星级标准运营的酒店，珠江豪生注重细节服务与标准化管理，通过温德姆集团培训体系持续提升员工专业素养，确保客户体验的一致性。  在本地市场中，酒店凭借国际品牌背书与本土化灵活运营，兼顾商务协议客户与散客需求，年均入住率及客户满意度均处于区域同档次酒店前列。未来，酒店将持续优化服务产品，强化“高效、亲切”的品牌形象，进一步巩固重庆中端酒店市场的竞争优势。