岗位职责
岗位要求
- 负责旅行社、旅游渠道开发维护,对接旅游团预订、报价、确认及跟进全流程
- 落实团队房态核对、餐标、行程、接送等需求,做好团前沟通、团中协调、团后对账回访
- 跟进团队订单台账,及时处理客诉与突发问题,保障团队接待顺畅
- 完成销售指标,收集市场信息,维护合作渠道关系
- 熟悉酒店团队接待流程,有旅游团销售对接经验优先
- 沟通应变能力强,擅长谈判,能熟练对接旅行社
- 工作细心,有较强服务意识,能配合团队接待节奏
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
重庆融美豪生大酒店有限公司是一家定位中高端市场的全服务型五星级酒店,隶属于国际知名酒店品牌“豪生”(Howard Johnson),依托温德姆酒店集团的全球管理体系,致力于为商务及休闲旅客提供高品质的住宿与餐饮服务。酒店位于重庆市核心商圈或交通枢纽地带,拥有100-499人的专业团队,涵盖前厅、客房、餐饮、会议、安保等全链条服务部门。酒店以现代设计融合本地文化特色,配备200余间(具体数字可调整)舒适客房及套房,同时设有多功能宴会厅、中西餐厅、健身中心和商务中心等设施,可满足会议、婚宴、商旅等多元化需求。作为四星级标准运营的酒店,珠江豪生注重细节服务与标准化管理,通过温德姆集团培训体系持续提升员工专业素养,确保客户体验的一致性。 在本地市场中,酒店凭借国际品牌背书与本土化灵活运营,兼顾商务协议客户与散客需求,年均入住率及客户满意度均处于区域同档次酒店前列。未来,酒店将持续优化服务产品,强化“高效、亲切”的品牌形象,进一步巩固重庆中端酒店市场的竞争优势。