任职要求
1. 高中及以上学历，酒店管理相关专业优先，3年以上酒店客房部工作经验，3年及以上客房班组管理经验。
2. 熟悉客房清洁标准、布草管理流程、客房用品盘点及成本控制方法，能熟练检查客房卫生与服务质量。
3. 具备较强的统筹安排能力，可合理分配班组工作任务，协调解决客房服务中的突发问题。
4. 善于沟通，能有效对接前厅、工程等部门，同时做好班组员工的日常培训与考核。
5. 能适应轮班制（含节假日），工作严谨负责，抗压能力强，有良好的团队管理意识。
岗位职责
需要在客房部经理的统筹下的客房部核心执行者：
1.客房清洁调度与进度管控。
2.客需即时响应与现场解决。
3.制定精细化SOP质量检查标准严格执行）。
4.客房部新员工1对1带教工作。
5.工作期间全程巡视各楼层及区域，观察员工操作是否符合标准，不规范立即纠正。
6.每日下班前反馈员工当日工作表现及区域内情况。

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