任职要求
1. 大专以上学历，酒店管理或物业管理相关专业优先，3年以上酒店公共区域（PA）清洁管理经验。
2. 熟悉酒店PA区域清洁标准、设备使用规范，掌握石材养护、地毯清洗、高空作业等专业操作流程。
3. 具备班组管理能力，能合理分配保洁人员工作任务，监督清洁质量并及时整改不合格项。
4. 掌握清洁用品、耗材的管控方法，能制定成本控制方案，降低部门运营成本。
5. 具备良好的沟通协调能力，可对接前厅、客房、工程等部门，处理公共区域突发清洁需求。
6. 能适应轮班制，工作严谨负责，有较强的安全意识，可应对高空、机械操作等安全风险。
岗位职责
统筹团队管理、清洁品质把控、安全风险防范与服务细节优化，确保公共区域始终保持 “洁净、雅致、安全、有序” 。
一、团队管理与日常统筹：
1.每日制定弹性排班，合理分配团队成员负责各区域，依据客流高峰或重点清洁位置临时调配及调整人员。
2.新员工入职带教，岗位培训及技能提升的组织与实施。
二、公共区域清洁与品质把控，根据不同区域与材质特性和使用场景 ，制定差异化清洁方案。例如大堂电梯厅每日早中晚3次深度清洁中，每小时巡查2次。高频餐厅外每日4次清洁，每2小时巡查一次，特殊区域（泳池健身房等）每日4次清洁，器械消毒等。
三、安全与合规管理：
1.每日巡查各区域安全风险，如有问题及时通知相关部门整改。
2.操作安全规范管理：例如高空作业有人监护，清洁液稀释使用，避免腐蚀材质，杜绝安全隐患发生。

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