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【岗位职责】
1、全面负责酒店房务部门的运营管理，包括前厅、客房、洗衣房等部门的日常运作
2、制定并执行房务部年度预算、工作计划及服务质量标准
3、监督客房清洁、维护及库存管理，确保符合卫生标准与品牌要求
4、优化房务工作流程，提升服务效率与客户满意度
5、处理客户投诉及突发事件，提供解决方案并跟进落实
6、负责房务部门员工培训、排班及绩效考核
【岗位要求】
1、具备酒店房务管理相关经验，熟悉房务部门各环节运作
2、出色的团队管理能力，能有效协调跨部门合作
3、具备较强的服务意识与问题解决能力
4、良好的沟通技巧与客户关系维护能力
5、能适应高强度工作压力，具备突发事件处理经验
计算机能力：良好年龄要求：30-50岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
500-999人
私营．民营企业
唐山玖熙堂餐饮娱乐有限公司，项目深耕文旅、赋能城市的发展格局锚定发展坐标。作为注册资本达1.4亿元的实力企业，公司凭信前瞻布局与强劲势能，荣膺“河北省重点建设项目单位”，成为区域文旅产业升级的中坚力量。为践行“打造高品质文旅标杆”的使命，公司斥资10亿元重磅打造“玖爱生活艺术区”及“玖悦半岛酒店”。项目择址优粒，总占地438亩，更坐拥千亩花海生态禀赋，以“城市中心后花园”与“人文会客厅”为核心定位，构建自然与人文交融、生态与体验共生的文旅新场景。项目预计2025年正式投入运营，届时将具备超200万人次的年接待能力。未来，“玖爱生活艺术区”及“玖悦半岛酒店”不仅将成为京津冀地区文旅产业的全新地标，更将承载起提升城市幸福指数的重任，成为唐山向世界展示宜居宜游新形象的闪亮名片！
