【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作的统筹管理，确保按照标准流程提供高质量服务；
2、监督并指导服务团队执行摆台、上菜、分餐、酒水服务等操作规范；
3、处理客户投诉及突发问题，维护用餐环境与顾客满意度；
4、协助餐厅经理完成员工排班、考勤及日常培训工作；
5、定期检查餐厅设施设备、餐具、布草及卫生状况，确保符合食品安全及卫生标准；
6、参与新员工入职带教，提升团队服务技能及服务意识；
7、协助制定并优化服务流程，控制物料消耗，配合完成营业目标。

【岗位要求】
1、高中及以上学历，年龄24至30周岁；
2、具有1年以上餐饮行业服务管理经验，熟悉中餐服务流程及标准；
3、沟通表达能力强，具备良好的现场应变与团队协调能力；
4、工作细致负责，有较强的服务意识和抗压能力；
5、能适应餐饮行业排班制工作节奏，具备基础办公软件操作能力。

成都华商新京熹餐饮有限公司是一家专注于火锅及烧烤品类的餐饮企业，立足成都市场，致力于打造高品质的餐饮体验。凭借精准的市场定位和差异化的经营策略，公司在竞争激烈的餐饮行业中稳步发展，并逐步建立起良好的品牌口碑。