• 绩效奖金
• 节假日加班费
• 年度薪资调整
• 提供食宿
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 工龄奖金
• 带薪年假
• 周末双休
• 岗位晋升

岗位职责
1、全面负责客房部日常运营，制定清洁标准、服务流程及规章制度，规范服务管理。

2、统筹客房清洁、布草更换、客用品补给及日常巡检，提升客房入住体验。
3、负责客房团队建设，开展招聘、培训、考核与激励，强化团队专业能力。
4、管理房态、布草及客用品库存，保障运营物资充足、调配合理。
5、落实卫生与安全检查机制，定期巡检整改，确保符合酒店标准。
6、协同前厅对接房态，满足宾客个性化需求，保障入住接待顺畅。
7、监控出租率、满意度、成本等运营数据，定期分析并提出优化方案。
8、妥善处理客诉及突发问题，组织部门例会，传达政策、总结工作、解决难点。

岗位要求
1、两年以上星级酒店同岗位工作经验优先。
2、具备客房运营管理经验，熟悉客房清洁标准、布草与设备管理、服务全流程。

3、具备客房团队组建、培训、绩效考核及激励能力，提升团队效率与服务质量。
4、细节把控与品质意识突出，严格落实卫生及服务规范，保障宾客住宿体验。
5、具备成本控制能力，可有效管控布草、清洁物料、设备维护等消耗成本。
6、应急处理能力强，能妥善处理设备故障、客诉、物品遗失等突发情况。
7、具备良好跨部门协作能力，可高效对接前厅、工程、安保等部门协同工作。

乐养城酒店自2023年启幕以来，便以康养为核、品质为魂，立足桂南宜居沃土，成为区域高端康养旅居的标杆之选。酒店坐落于崇左市扶绥县新宁镇上龙大道1000号，地处“中国长寿之乡”、南宁后花园——崇左市扶绥县，嵌入国家AAAA级景区中国（南宁）乐养城核心腹地，坐拥万亩康养旅居生态秘境，将自然肌理与高端旅居体验无缝融合。作为景区核心配套，酒店以五星级标准匠心打造，深度践行“先乐后养”核心理念，恪守“天下乐养、乐养天下”服务宗旨，为宾客呈现集康养休闲、商务会议、高端宴请于一体的沉浸式旅居体验。酒店配备236间康养度假豪华客房及套房，藏纳康养美学与舒适体验；三大特色餐厅——康养中餐厅、西餐厅、休闲大堂吧，各具格调，解锁多元味蕾盛宴；两大全景多功能宴会厅，适配各类高端会务与宴请需求。此外，户外福洞泳池、健身房、多元球馆、棋牌室、户外垂钓区及种植采摘园等配套错落排布，让每一位宾客在休憩中滋养身心，在自然中感受惬意。“乐居康养，心归嘉境”。乐养城酒店，以高端康养之境，筑就职业发展新平台，共赴品质康养新征程，共筑高端服务新标杆。酒店地址：崇左市扶绥县新宁镇上龙大道1000号联系电话：15177932759 （玉先生）简历投递邮箱：yizhiwen@whaholhotel