【岗位职责】
1、负责酒店在各大OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房源上下架、价格调整、房态维护及订单处理。
2、 制定并执行酒店线上营销策略，优化各渠道排名与曝光率，提升转化率及入住率。
3、 监控并分析竞品数据、市场动态及客户评价，定期输出收益分析报告，提出定价与促销建议。
4、 对接OTA平台业务经理，争取平台资源（如广告位、活动参与、流量扶持等），维护良好合作关系。
5、 策划并执行线上促销活动（限时折扣、套餐组合、会员专享等），协调酒店内部各部门配合落地。
6、 处理客人来自OTA渠道的投诉与差评，优化网评口碑，提升客户满意度与复购率。

【岗位要求】
1、 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。
2、 3年以上酒店OTA运营或收益管理经验，有中高端酒店工作经历者优先。
3、 年龄25至45周岁，熟悉主流OTA平台后台规则及操作流程。
4、 具备较强的数据分析能力，能熟练使用Excel、酒店PMS系统及收益管理工具。
5、 沟通协调能力强，能与OTA平台及酒店内部各部门高效协作。
6、 工作细致、责任心强，能承受旺季工作压力，具备创新与主动优化意识。

公司简介：南京广缘假日酒店，位于江宁区委党校南侧，占地约30亩，总建筑面积约32000m²，地上一层为接待大厅及宴会厅（一大一小）、全日餐厅、多功能会议室等。2-5层为客房共199间，其中大床房63间，商务大床房33间，双人标间91间，套房10间，无障碍房2间。客房及餐饮最大承载量可共同接待约1300人,餐厅以及娱乐活动室,大小餐厅包间12间，棋牌室6间，KTV4间。