【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的市场推广与销售,完成个人及团队销售指标。
2、主动开拓新客户资源,通过电话、网络及实地拜访等方式,建立并维护稳定的客户关系网络。
3、深入了解客户需求,提供定制化的住宿及会议解决方案,促进订单转化。
4、协调酒店内部各部门(前厅、客房、餐饮等)确保客户预订及接待服务顺畅执行。
5、定期收集市场动态及竞争对手信息,及时反馈给销售经理,协助调整销售策略。
6、参与酒店组织的促销活动、客户答谢会等,提升酒店品牌知名度与客户粘性。
7、建立客户档案,定期回访老客户,挖掘二次消费及转介绍机会。
8、处理客户咨询、投诉及售后问题,维护酒店良好口碑。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届生及转行人士加入。
2、具备良好的沟通表达能力与亲和力,能主动与客户建立信任关系。
3、有较强的目标感与抗压能力,愿意挑战高业绩提成。
4、热爱销售工作,对酒店行业有基本了解或浓厚兴趣。
5、具备团队合作精神,能积极配合团队完成销售任务。
6、熟练使用基础办公软件(Word/Excel)者优先考虑。
7、有客户资源或相关行业销售经验者优先,但非必须。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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