【岗位职责】
1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括接待服务、餐位安排、顾客咨询等工作流程的监督与优化2、制定并执行前厅服务标准及操作规范,确保服务质量符合品牌要求
3、负责前厅员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识和专业水平
4、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好后续跟进
5、监督前厅卫生清洁及设备维护,确保符合食品安全及消防安全标准
6、配合后厨及其他部门协调工作,保证餐厅运营顺畅
7、完成营业数据统计与分析,协助制定经营改进方案
【岗位要求】
1、年龄20-30岁,形象端正,具备良好的职业素养
2、具备较强的服务意识与沟通协调能力,能妥善处理各类突发情况
3、有团队管理经验者优先,无经验者可接受系统培训
4、能适应餐饮行业工作节奏,包括周末及节假日排班
5、工作细致认真,具备较强的执行力和抗压能力
6、对餐饮行业有热情,愿意在服务领域长期发展
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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隐之泉餐饮管理店位于天津市河西区,是一家专注于日韩料理的精致餐饮企业。以提供高品质的日式与韩式融合料理为核心,致力于为顾客打造独特的用餐体验。