【岗位职责】 
 1、负责餐厅前厅的日常服务工作，包括迎宾、点餐、上菜、结账等； 
 2、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等摆放有序； 
 3、主动与顾客沟通，了解需求并提供优质服务，提升顾客满意度； 
 4、熟悉菜单内容，能够向顾客推荐菜品并解答相关问题； 
 5、协助处理顾客投诉或突发情况，及时反馈至上级； 
 6、配合后厨及其他部门，确保服务流程顺畅高效； 
 7、完成上级交办的其他工作任务。 

 【岗位要求】
 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致； 
 2、能够适应餐饮行业的工作节奏，包括早晚班及节假日排班； 
 3、具备团队合作精神，能与同事协作完成工作任务；
 4、身体健康，无不良嗜好，能胜任长时间站立工作；
 5、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供培训； 
 6、遵守公司规章制度，服从工作安排。

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