• 五险一金
• 年底双薪
• 包吃包住
• 生日福利
• 高温补贴
• 带薪年假
• 月休8天
• 集团内部调动
• 职业发展规划
• 定期体检

【岗位职责】  
1、负责前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务  
2、监督前台服务质量，确保服务流程标准化、规范化执行  
3、处理客人投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录  
4、负责前台班次排班及当班人员工作安排与督导  
5、核对每日账目及报表，确保财务数据准确无误  
6、维护前台区域整洁有序，检查设备设施运行状况  
7、协助前台员工培训及业务技能提升工作  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和职业素养，形象气质佳  
2、普通话标准，具备较强的沟通协调能力  
3、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班  
4、具备基础电脑操作能力，熟练使用酒店管理系统者优先  
5、有酒店前台工作经验或团队管理经验者优先考虑  
6、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力

华强方特旗下以熊出没IP为核心的主题酒店品牌，坐落于湖北省孝感市临空经济区，占地面积达60721平方米。酒店拥有396套各类主题客房，餐厅设施完备，设有全日制餐厅、熊熊亲子餐厅以及中餐VIP包厢，餐位超过800个，能确保每位宾客都能寻觅到合自己口味的美食。此外，酒店还建有面积达900平方米的无柱全功能宴会厅，可满足各类规格的宴会及会议接待需求。另外，酒店配备了熊出没主题儿童乐园、健身中心、室外泳池、室内温泉等娱乐康体配套设施，能够满足不同客群的体验需求。酒店地理位置优越，酒店距离孝感市中心约28公里，距离闵集站4公里，距离武汉天河机场17公里，距离武汉汉口站35公里，与孝感方特狂野大陆及方特水上乐园仅一路之隔，能为游客提供全天候一站式亲子度假体验。酒店致力于打造家庭亲子度假生态，为每位住店宾客提供有温度的欢乐体验，力求成为国内知名亲子旅游目的地度假酒店。