• 五险一金
• 年底双薪
• 包吃包住
• 生日福利
• 高温补贴
• 带薪年假
• 月休8天
• 集团内部调动
• 职业发展规划
• 定期体检

【岗位职责】
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

【岗位要求】
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

华强方特旗下以熊出没IP为核心的主题酒店品牌，坐落于湖北省孝感市临空经济区，占地面积达60721平方米。酒店拥有396套各类主题客房，餐厅设施完备，设有全日制餐厅、熊熊亲子餐厅以及中餐VIP包厢，餐位超过800个，能确保每位宾客都能寻觅到合自己口味的美食。此外，酒店还建有面积达900平方米的无柱全功能宴会厅，可满足各类规格的宴会及会议接待需求。另外，酒店配备了熊出没主题儿童乐园、健身中心、室外泳池、室内温泉等娱乐康体配套设施，能够满足不同客群的体验需求。酒店地理位置优越，酒店距离孝感市中心约28公里，距离闵集站4公里，距离武汉天河机场17公里，距离武汉汉口站35公里，与孝感方特狂野大陆及方特水上乐园仅一路之隔，能为游客提供全天候一站式亲子度假体验。酒店致力于打造家庭亲子度假生态，为每位住店宾客提供有温度的欢乐体验，力求成为国内知名亲子旅游目的地度假酒店。