【岗位职责】
1、负责酒店餐饮、大堂吧、泳池、健身中心等营业点位收银工作,包括客人结账、押金收取及退款等日常收银业务;
2、准确核对账单、发票及各类消费凭证,确保账目清晰、无差错;
3、处理现金、银行卡、移动支付等多种支付方式,确保资金安全;
4、及时录入和更新收银系统数据,确保系统信息与实际交易一致;
5、解答客人关于账单、消费明细等疑问,提供高效、友好的服务;
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、细致地处理客户需求;
2、具备基础的财务或收银知识,有相关工作经验者优先;
3、熟练使用办公软件(如Excel、Word)及收银系统;
4、工作认真负责,具备较强的责任心和团队协作精神;
5、能够适应倒班工作制(含夜班),具备一定的抗压能力;
6、无不良信用记录或财务纠纷史,诚实守信。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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东方新世界酒店是一家国际高端五星级酒店,新世界酒店及度假村为瑰丽酒店集团旗下品牌。瑰丽酒店集团是全球领先的酒店管理公司之一,在将近20个国家运营超过40间酒店。致力于为全球宾客提供卓越的住宿体验与个性化服务。酒店坐落于核心城市商务区,交通便利,周边配套完善,是商务差旅、休闲度假及高端活动的理想之选。酒店拥有200余间豪华客房及套房,设计融合现代美学与地域文化特色,配备智能客房系统、高端寝具及全景落地窗,确保宾客享受静谧与奢华。餐饮服务涵盖米其林推荐餐厅、行政酒廊及特色酒吧,提供全球精致美食与本地风味。会议及宴会设施包括无柱式大宴会厅、多功能厅及先进的视听设备,可承接国际会议、婚礼庆典等高端活动。 作为行业标杆,酒店坚持“以人为本、精益求精”的服务理念,员工团队经专业培训,确保符合国际奢华酒店标准。我们注重可持续发展,推行绿色运营措施,并积极履行社会责任。凭借卓越的服务品质与品牌影响力,东方新世界酒店持续获得行业奖项认证,致力于成为宾客心中“值得信赖的奢华驿站”。