• 五险一金
• 包吃包住
• 生日福利
• 带薪年假
• 带薪病假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 职业发展规划
• 集团内部调动
• 团建聚餐

【岗位职责】  
1、负责酒店前台的日常运营管理，确保前台工作高效有序进行  
2、监督和指导前台员工的工作表现，提供必要的培训和指导  
3、处理客人投诉及特殊需求，确保客人满意度  
4、协调与其他部门的沟通与合作，确保酒店服务流程顺畅  
5、负责前台班次安排及人员调配，确保各时段人员配置合理  
6、检查并确保前台各项设备、系统正常运行，及时上报维修需求  
7、完成前台相关报表的统计与分析，并提出改进建议  
8、执行酒店的各项规章制度及服务标准  

【岗位要求】  
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客人需求  
2、具备一定的团队管理经验，能够有效协调团队工作  
3、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力  
4、熟练使用酒店管理系统及办公软件  
5、能够适应轮班工作制，包括夜班及节假日值班  
6、有酒店前台工作经验者优先

东方新世界酒店是一家国际高端五星级酒店，新世界酒店及度假村为瑰丽酒店集团旗下品牌。瑰丽酒店集团是全球领先的酒店管理公司之一，在将近20个国家运营超过40间酒店。致力于为全球宾客提供卓越的住宿体验与个性化服务。酒店坐落于核心城市商务区，交通便利，周边配套完善，是商务差旅、休闲度假及高端活动的理想之选。酒店拥有200余间豪华客房及套房，设计融合现代美学与地域文化特色，配备智能客房系统、高端寝具及全景落地窗，确保宾客享受静谧与奢华。餐饮服务涵盖米其林推荐餐厅、行政酒廊及特色酒吧，提供全球精致美食与本地风味。会议及宴会设施包括无柱式大宴会厅、多功能厅及先进的视听设备，可承接国际会议、婚礼庆典等高端活动。  作为行业标杆，酒店坚持“以人为本、精益求精”的服务理念，员工团队经专业培训，确保符合国际奢华酒店标准。我们注重可持续发展，推行绿色运营措施，并积极履行社会责任。凭借卓越的服务品质与品牌影响力，东方新世界酒店持续获得行业奖项认证，致力于成为宾客心中“值得信赖的奢华驿站”。