宴会领班(主管级)Team Leader - Banquet (Supervisor Level))
5.8千-6.2千
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发布于 09:41
宴会领班(主管级)Team Leader - Banquet (Supervisor Level))
5.8千-6.2千
上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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职位福利
职位描述

酒店只有两个会议室(41平和114平)和一个会议前厅区域,该职位在餐饮部管理层的支持下负责宴会厅日常运营。

The hotel has only two meeting rooms (41 sq.m. and 114 sq.m.) plus a foyer area. Supported by the F&B management team, this role oversees daily banquet operations.


职级: 4级主管级别

Job Level: Level 4 Supervisor

汇报给: 餐饮服务经理

Report to: F&B Service Manager


职位描述 Job Description

1. 统筹酒店宴会、会议活动全流程现场运营,把控摆台、服务、流程执行标准
Oversee full on-site operations of banquets and conferences, standardize table setup, service and activity procedures

2. 召开班前会分配岗位,监督员工仪容礼仪、服务规范,做好人员排班调度
Conduct pre-shift briefings for duty allocation, supervise associate grooming & etiquette and arrange manpower scheduling

3. 对接销售与客户确认宴会细节,全程跟进活动,及时处理宾客需求与投诉
Coordinate with sales and clients to confirm event details, follow up activities and resolve guest requests and complaints timely

4. 管理宴会餐具、布草、酒水物料库存,定期盘点,严控损耗与运营成本
Manage inventory of banquet tableware, linens and beverage supplies, conduct stocktaking to reduce waste and control costs

5. 培训员工宴会服务、酒会分餐、会议茶歇等标准化操作,提升团队服务能力
Train associate on standard operations including banquet service, cocktail reception and conference coffee breaks

6. 联动厨房、前厅、工程、PA 等部门,完成活动前后场地布置、收尾清洁工作
Collaborate with kitchen, front office, engineering and PA teams for venue setup and post-event clearance


任职条件 Criteria:

1. 2 年以上高端酒店宴会现场管理经验,熟悉会议、婚宴、酒会各类活动流程
Over 2 years banquet supervisory experience in international hotels, familiar with conferences, weddings and cocktail receptions

2. 具备基础英语沟通能力,擅长活动统筹、库存盘点及突发客诉现场处理
Basic oral English communication skills, good at event coordination, inventory management and on-site complaint handling

3. 拥有班组管理带教能力,能适应晚间、周末及大型宴会高强度加班
Capable of team management and training, able to work overtime during evenings, weekends and large-scale banquets

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市青浦区徐泾镇蟠中路518号上海安踏中心5号楼
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
将运动基因写入DNA,首座深度融合时尚与专业运动的上海FILA酒店即将启幕。灵感源自FILA优雅运动传统与凯悦JDV品牌社区理念,坚持从顾客体验出发,引入国际知名健身品牌PURE,以尖端运动设施焕新旅居想象,匠心打造特色泳池空间,专注解决运动生活痛点,重塑价值标杆。超越期待的活力目的地,开启旅居运动新纪元。安踏体育用品集团以运动品牌巨擘之姿,跨界倾力打造上海FILA酒店。践行“永不止步”的品牌精神,坚持长期主义,拒绝以短期回报衡量取舍。充分尊重专业,更躬身入局,严控施工品质与服务细节,以可持续方式兑现品质承诺。未来,集团将不断深化“酒店+”战略,持续布局厦门安踏体育公园等项目,积极探索异业协同融合创新。
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