【岗位职责】
1、负责餐厅顾客的接待、引导及座位安排，确保顾客就餐流程顺畅；
2、准确记录顾客点餐内容，及时传递至后厨，并跟进菜品出餐进度；
3、主动为顾客提供茶水、餐具、餐巾纸等基础服务，协助顾客解决用餐中的问题；
4、负责餐桌的清洁与布置，及时撤换餐具、清理台面，保持用餐区域整洁；
5、熟知餐厅菜单及特色菜品，能向顾客进行推荐与介绍；
6、配合团队完成每日开档、收档工作，包括餐具摆放、卫生打扫及物资补充；
7、积极处理顾客投诉或意见，及时向上级反馈异常情况。

【岗位要求】
1、年龄17-35周岁，学历不限，男女不限，身体健康，能提供健康证；
2、工作经验不限，有餐饮行业服务经验者优先考虑；
3、普通话流利，具备良好的沟通表达能力，服务意识强；
4、工作态度端正，吃苦耐劳，能适应餐饮行业快节奏工作及轮班制；
5、性格开朗，具备团队合作精神，能服从上级工作安排；
6、无明显纹身，个人形象整洁大方，符合餐饮行业仪容仪表要求。

天津市津门海岛餐饮管理有限责任公司是一家专注于中式餐饮服务的企业，成立于[成立年份，若未提供可略]，总部位于天津市。