• 五险一金
• 12%公积金
• 法定三薪
• 提供食宿
• 生日福利
• 带薪年假
• 集团内部调动
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升

【岗位职责】  
1、负责接待宾客，提供专业、热情的入住和离店服务，确保宾客体验顺畅  
2、处理宾客的各类需求、咨询及投诉，及时解决问题并跟进反馈  
3、协助办理预订、登记、结账等前台日常操作，确保流程高效准确  
4、维护客户关系，记录宾客偏好信息，提供个性化服务建议  
5、配合酒店各部门协调资源，提升整体服务质量和宾客满意度  

【岗位要求】  
1、具备优秀的沟通能力和服务意识，能够灵活应对各类宾客需求  
2、普通话流利，掌握基础英语交流能力者优先  
3、具备良好的团队协作精神及抗压能力  
4、形象端正，举止得体，符合酒店行业职业规范  
5、能适应轮班工作制（含夜班），工作细致耐心

北京北辰万豪侯爵酒店由国际知名设计事务所SCDA担纲室内设计，以克制而精致的当代设计语言，诠释万豪侯爵品牌的都会商务气质。设计灵感源自北京中轴线所蕴含的城市秩序与文化深度，通过严谨的空间结构，沉稳的材质选择与富有节奏感的光影变化，营造兼具仪式感与舒适度的高端会展与旅居体验。整体设计在理性与优雅之间取得平衡，使酒店成为展现当代北京城市精神的重要地标。北京北辰万豪侯爵酒店将提供671间精致的客房与套房，拥有总面积约3,500平方米的会议场地，其中包含1,800平方米的大宴会厅，多个中小型宴会厅及多功能厅，灵活满足各类活动需求。