【岗位职责】
1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、维护及服务质量达到品牌标准
2、制定并执行客房部年度预算,合理控制部门成本及物资消耗
3、监督客房清洁流程、布草管理及设备维护,定期进行质量检查
4、负责客房部员工培训、排班及绩效考核,提升团队专业水平
5、处理宾客投诉及特殊需求,及时解决运营中出现的问题
6、与其他部门保持高效沟通协作,确保酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、具备优秀的团队管理能力,3年以上高星级酒店客房管理经验
2、熟悉酒店客房运营流程及清洁标准,掌握客房成本控制方法
3、出色的沟通协调能力,能妥善处理各类突发事件
4、具备较强的服务意识及质量把控能力
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件
6、英语沟通能力良好者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
北京北辰丽思卡尔顿酒店由国际知名设计事务所 Yabu Pushelberg Inc.(雅布·普舍尔伯格)操刀室内设计,以其擅长的当代奢华语言重新诠释东方美学语境。设计灵感源于北京独特的城市与自然关系,将园林意境,林荫层次与四季变化转化为材质选择,色彩表达与光影节奏,通过层叠式空间布局与半通透界面,营造由动至静,富有仪式感的行进体验。定制艺术作品与精致手工细节贯穿空间始终,使酒店不仅成为高端居停之所,更成为感知北京文化底蕴与当代城市精神的优雅入口。北京北辰丽思卡尔顿酒店将设有282间豪华客房及套房,会议设施包含680平方米的大宴会厅,总功能空间面积达968平方米。