首席礼宾司Chief Concierge
9千-1.1万
投递简历
发布于 18:22
首席礼宾司Chief Concierge
9千-1.1万
北京 | 8年以上 | 本科 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、全面负责礼宾部的日常运营管理工作,确保服务质量符合酒店标准

2、督导行李服务、门童服务、车辆调度等礼宾服务的执行与优化

3、处理VIP客人的特殊需求及投诉,提供个性化服务解决方案

4、培训并考核礼宾部员工,提升团队专业素养与服务意识

5、维护与交通、旅游等外部合作单位的业务关系

6、管理礼宾部物资设备,控制部门运营成本


【岗位要求】

1、具备优秀的客户服务意识与职业素养

2、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力

3、熟练使用酒店管理系统及办公软件

4、能适应弹性工作制,包括夜班及节假日值班

5、流利的普通话表达能力,英语口语沟通能力良好者优先

6、有高端酒店礼宾服务经验者优先考虑

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区天辰东路5号院1号楼
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职位联系人
王女士
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王女士

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
北京北辰丽思卡尔顿酒店由国际知名设计事务所 Yabu Pushelberg Inc.(雅布·普舍尔伯格)操刀室内设计,以其擅长的当代奢华语言重新诠释东方美学语境。设计灵感源于北京独特的城市与自然关系,将园林意境,林荫层次与四季变化转化为材质选择,色彩表达与光影节奏,通过层叠式空间布局与半通透界面,营造由动至静,富有仪式感的行进体验。定制艺术作品与精致手工细节贯穿空间始终,使酒店不仅成为高端居停之所,更成为感知北京文化底蕴与当代城市精神的优雅入口。北京北辰丽思卡尔顿酒店将设有282间豪华客房及套房,会议设施包含680平方米的大宴会厅,总功能空间面积达968平方米。
北京市朝阳区天辰东路5号院1号楼
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