【岗位职责】
1、协助首席礼宾司管理礼宾部日常运营工作
2、负责宾客接待、问询及行李服务等礼宾服务
3、处理宾客特殊需求及投诉,确保服务质量
4、维护酒店VIP客户关系,提供个性化服务
5、培训及督导礼宾员团队,提升服务水平
6、协调与其他部门的沟通协作
【岗位要求】
1、具备优秀的服务意识和职业素养
2、良好的沟通协调能力和应变能力
3、能够承受工作压力,适应轮班制
4、流利的普通话和基础英语沟通能力
5、形象气质佳,身高要求男性175cm以上/女性165cm以上
6、有酒店礼宾或前台工作经验者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
北京北辰丽思卡尔顿酒店由国际知名设计事务所 Yabu Pushelberg Inc.(雅布·普舍尔伯格)操刀室内设计,以其擅长的当代奢华语言重新诠释东方美学语境。设计灵感源于北京独特的城市与自然关系,将园林意境,林荫层次与四季变化转化为材质选择,色彩表达与光影节奏,通过层叠式空间布局与半通透界面,营造由动至静,富有仪式感的行进体验。定制艺术作品与精致手工细节贯穿空间始终,使酒店不仅成为高端居停之所,更成为感知北京文化底蕴与当代城市精神的优雅入口。北京北辰丽思卡尔顿酒店将设有282间豪华客房及套房,会议设施包含680平方米的大宴会厅,总功能空间面积达968平方米。