【岗位职责】
1、负责联合酒店的相关预订信息及解答客人关于预订房面的疑问。
2、实施宾客意见调查问卷,提高服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供及时和最准确的房况信息。
4、清晰知晓”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、知晓并熟知预订部的工作内容。
6、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
【岗位要求】
1、大专或本科以上学历,有同岗位工作经验2-3年以上。
2、普通话及英文表达能力流利清晰。
3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率极大化。
4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
6、完成上级领导下发的其他工作内容。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北京北辰丽思卡尔顿酒店由国际知名设计事务所 Yabu Pushelberg Inc.(雅布·普舍尔伯格)操刀室内设计,以其擅长的当代奢华语言重新诠释东方美学语境。设计灵感源于北京独特的城市与自然关系,将园林意境,林荫层次与四季变化转化为材质选择,色彩表达与光影节奏,通过层叠式空间布局与半通透界面,营造由动至静,富有仪式感的行进体验。定制艺术作品与精致手工细节贯穿空间始终,使酒店不仅成为高端居停之所,更成为感知北京文化底蕴与当代城市精神的优雅入口。北京北辰丽思卡尔顿酒店将设有282间豪华客房及套房,会议设施包含680平方米的大宴会厅,总功能空间面积达968平方米。