【岗位职责】
1、负责酒店客房日常运营协调工作,确保客房服务流程顺畅高效
2、及时响应并处理客房部与其他部门的工作对接需求
3、监控客房清洁进度,协调安排客房服务员的工作任务
4、检查客房清洁质量,确保符合酒店卫生标准和服务规范
5、管理客房用品库存,及时补充所需物资并做好记录
6、处理客人关于客房服务的特殊需求及投诉
7、协助完成客房部相关数据统计和报表制作
8、配合前台部门做好客房状态更新和房态管理工作
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和职业素养
2、较强的沟通协调能力和团队合作精神
3、能够适应酒店行业的工作节奏和排班制度
4、工作细致认真,有责任心,能承受一定工作压力
5、具备基础办公软件操作能力
6、有酒店相关工作经验者优先考虑
7、身体健康,能胜任一定体力劳动
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
湖北文旅灵玲大酒店由湖北文化旅游集团和鄂州市城市发展投资控股集团共同投资兴建。酒店坐落于鄂州市鄂城区鄂州大道与S57武鄂高速交界处,与鄂州园博园、鄂州灵玲野生动物王国相邻。酒店定位城市亲子度假酒店,功能集客房、餐饮、会议、健身、休闲、娱乐于一体。酒店客房采用亲子休闲度假主题设计,营造轻松、愉悦、休闲的下榻氛围。酒店216间客房及套房,巧妙分为商务、动物主题房、主题套房及loft复式公寓。所有房间悉心配备知名品牌沐浴用品,可提供日常生活所需小物,亦助您“轻松度假”。入住酒店主题客房、loft复式公寓亦可与灵玲野生动物王国内可爱的小动物们零距离亲密接触。酒店设有视听设备先进的宴会厅、多功能厅、会议室,可同时满足1600人的会议和1000人的用餐需求。酒店同时设有4类不同风格的餐厅:以官府菜为主的中餐厅、长颈鹿特色餐厅、全日制餐厅及大堂吧,可供宾客选择。