【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务等,确保服务流程顺畅;
2、保持餐桌、餐具及用餐环境的整洁,及时清理餐盘、更换餐具;
3、热情接待顾客,解答顾客疑问,提供优质的用餐体验;
4、协助处理顾客投诉及突发情况,确保顾客满意度;
5、熟悉餐厅菜单及酒水知识,能够为顾客推荐合适的菜品及饮品;
6、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作;
7、遵守餐厅规章制度,执行卫生安全标准,确保食品安全与服务规范。
【岗位要求】
1、年龄18-45岁,身体健康,形象端正,无不良嗜好;
2、具备良好的服务意识与沟通能力,态度热情、耐心细致;
3、能适应餐饮行业工作时间,包括早晚班及节假日排班;
4、有团队协作精神,服从工作安排,吃苦耐劳;
5、无经验者可接受培训,有餐饮服务经验者优先;
6、具备基础普通话交流能力,能应对基本的顾客需求。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名