【岗位职责】  
1、负责酒店日常运营管理，确保各部门工作高效有序进行  
2、监督前台、客房、餐饮等部门服务质量，处理客人投诉与特殊需求  
3、制定并执行员工排班计划，协调各部门人员配置  
4、定期检查设施设备维护情况，确保酒店环境与安全标准达标  
5、控制运营成本，协助制定营收策略与促销方案6、组织员工培训，提升团队服务意识与业务技能  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先  
2、良好的沟通协调能力与突发事件处理能力  
3、能适应弹性工作制，包含周末及节假日值班  
4、熟练使用办公软件及酒店管理系统  
5、具有团队管理意识与服务行业热情  
6、身体健康，形象端正，无不良嗜好

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