前厅主管
4千-5千
投递简历
发布于 06-12
前厅主管
4千-5千
广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位描述
【岗位职责】  
1、全面负责前厅部日常运营管理,确保各岗位服务标准执行到位
2、监督前台接待、礼宾服务、电话转接等工作流程规范性
3、及时处理宾客投诉及各类突发事件,提升客户满意度
4、负责前厅员工排班、培训及绩效考核工作
5、每日审核前台账目及报表,确保财务准确性
6、协调客房、餐饮等部门工作衔接,保障运营顺畅

【岗位要求】
1、年龄18-30岁,仪表端正,具备职业形象
2、具有1年以上酒店前厅工作经验,有主管经验者优先
3、熟练使用Opera等酒店管理系统
4、优秀的客户服务意识及问题解决能力
5、具备基础团队管理能力和跨部门协调能力
6、能适应轮班工作制,抗压能力强
其他要求
年龄要求:18-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
滨江中路288号
导航
职位联系人
陈小姐
立即沟通
人事

陈小姐 · 人事

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
**广州滨江中路希尔顿欢朋公寓企业简介**广州滨江中路希尔顿欢朋公寓是希尔顿集团旗下中高端精选服务酒店品牌——欢朋(Hampton by Hilton)的成员之一,定位为全服务中档酒店(4星级标准),专注于为商务及休闲旅客提供高效、舒适的住宿体验。酒店坐落于广州市海珠区滨江中路核心地段,毗邻珠江沿岸,交通便捷,可快速抵达琶洲会展中心、北京路商圈及天河CBD,兼具城市活力与滨水景观优势。  作为一家规模精干(1-49人团队)的酒店,我们以“友善、可靠、关怀、周全”的欢朋精神为核心,提供标准化且人性化的服务,涵盖现代客房、健康早餐、24小时健身中心、及免费高速Wi-Fi等设施,满足差旅、家庭出游及小型商务活动的多元化需求。酒店严格遵循希尔顿集团质量管理体系,在硬件配置与服务流程上对标国际中高端品牌标准,同时融入本地化特色,确保宾客获得高性价比的旅居体验。  团队注重高效协作与员工成长,扁平化管理模式为人才提供清晰的职业发展路径。我们致力于通过专业化培训、希尔顿集团资源共享及扁平化沟通机制,打造兼具国际视野与本地服务力的团队,持续提升客户满意度与品牌口碑。
滨江中路288号
导航