【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
【岗位要求】
1、有3年以上同星级客房管理工作经验。
2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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**广州滨江中路希尔顿欢朋公寓企业简介**广州滨江中路希尔顿欢朋公寓是希尔顿集团旗下中高端精选服务酒店品牌——欢朋(Hampton by Hilton)的成员之一,定位为全服务中档酒店(4星级标准),专注于为商务及休闲旅客提供高效、舒适的住宿体验。酒店坐落于广州市海珠区滨江中路核心地段,毗邻珠江沿岸,交通便捷,可快速抵达琶洲会展中心、北京路商圈及天河CBD,兼具城市活力与滨水景观优势。 作为一家规模精干(1-49人团队)的酒店,我们以“友善、可靠、关怀、周全”的欢朋精神为核心,提供标准化且人性化的服务,涵盖现代客房、健康早餐、24小时健身中心、及免费高速Wi-Fi等设施,满足差旅、家庭出游及小型商务活动的多元化需求。酒店严格遵循希尔顿集团质量管理体系,在硬件配置与服务流程上对标国际中高端品牌标准,同时融入本地化特色,确保宾客获得高性价比的旅居体验。 团队注重高效协作与员工成长,扁平化管理模式为人才提供清晰的职业发展路径。我们致力于通过专业化培训、希尔顿集团资源共享及扁平化沟通机制,打造兼具国际视野与本地服务力的团队,持续提升客户满意度与品牌口碑。