【岗位职责】
1、独立开发酒店客房、会议、餐饮等产品的客户资源,完成月度及年度销售指标;
2、建立并维护客户档案,定期回访重点客户,分析客户需求并提供定制化解决方案;
3、收集市场竞品动态,制定差异化销售策略并落地执行;
4、策划并执行线上线下促销活动,跟踪活动效果并优化方案;
5、协调前台、餐饮等部门,确保客户服务全流程的高效衔接。
【岗位要求】
1、具备敏锐的市场洞察力,能快速识别潜在商机;
2、熟练运用CRM系统管理客户资源,掌握基础数据分析技能;
3、具备优秀的商务谈判能力及突发事件处理能力;
4、能适应弹性工作安排,接受必要的差旅任务;
5、有酒店/旅游行业销售经验者优先,优秀应届生可培养。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南昌青山湖万达颐华酒店是一家定位有限服务的中档酒店,隶属于万达酒店及度假村管理体系。酒店坐落于南昌市青山湖区核心商圈,毗邻青山湖万达广场,交通便捷,商业配套完善。作为区域性商务酒店,我们拥有100余间现代化客房,配备智能客控系统、高速网络等基础设施,为商旅客人提供高性价比的住宿体验。酒店团队规模控制在50人以内,实行扁平化管理架构,注重运营效率和人均效能。区别于全服务酒店,我们聚焦住宿核心需求,提供精选早餐、自助洗衣等有限但精准的服务模块。目标客群主要为中小企业商务人士、年轻自由行旅客等对价格敏感但注重品质的消费群体。酒店采用万达颐华品牌标准化运营体系,在硬件配置和服务流程上严格执行品牌标准,同时结合本地市场需求进行个性化调整。目前正处于品牌升级阶段,计划通过数字化改造提升运营效率,优化客户体验。在人才战略方面,我们倡导"一专多能"的用人理念,重视员工的跨岗位学习能力,为有志于酒店业发展的年轻人提供清晰的职业晋升通道。