• 五险一金
• 法定三薪
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 带薪年假
• 带薪病假
• 月休8天
• 技能培训
• 岗位晋升
• 集团内部调动

【岗位职责】
1、协助前厅部经理管理前厅日常运营，确保服务质量符合希尔顿品牌标准  
2、监督前台、礼宾、总机等岗位工作流程，优化服务效率  
3、处理宾客投诉及突发事件，提供超出预期的解决方案  
4、培训并指导新员工掌握酒店系统及服务规范  
5、分析客房收入数据，协助制定收益管理策略  
6、协调客房部、工程部等部门确保对客服务无缝衔接  
7、定期检查前厅设备及物资储备情况  

【岗位要求】  
1、具备3年以上国际品牌酒店前厅管理经验  
2、熟练使用Opera、OnQ等酒店管理系统  
3、出色的中英文双语沟通能力（CET-4以上）  
4、擅长团队管理与跨部门协作  
5、具备较强的抗压能力与灵活应变能力  
6、熟悉上海本地市场及商务客户服务特点者优先  
7、可适应轮班工作制（含夜班）

上海御桥希尔顿格芮精选酒店，位于浦东新区康恒路，地理位置优越，紧邻地铁11号线康恒路站 1 号出口，在上海浦东金色中环的璀璨版图上，如一座灵感之桥，悄然架起过去与未来的对话，深耕于御桥地区450 年的历史文脉，以 “跨越界限的灵感之桥” 为品牌精神，将“煮海熬波” 的盐场记忆与 “农耕渔织” 的非遗匠心，融入现代商旅的探索体验之中。酒店室内设计萃取沪上灵韵，以高山剪影、摩天楼宇为笔，黄浦江流转、城市交通新生为墨，以圆融古今的设计，筑就承载地域文脉、适配商旅需求的生活方式空间。酒店拥有248 间客房与套房，融合了现代设计与在地文化元素；步入充满活力的全日餐厅，不仅能品尝到融合本地特色的环球美馔，更能通过以“盐” 为主题的特色菜品，回味御桥“煮海熬波”的历史底蕴，餐厅外连廊无缝衔接御桥九六广场，无论是餐后漫步还是购物休闲，都轻松可达；在大堂酒廊，不妨寻味一杯老上海风味特调，在氤氲香气中，邂逅繁忙间隙的片刻松弛；400 平方米的无柱宴会厅及 3 间可灵活组合的多功能会议室，为商务及宴会活动提供灵感场地，酒店同时配备设施先进的健身房，为宾客提供张弛有致的活力空间。上海御桥希尔顿格芮精选酒店，以“御界桥”为魂，以“非遗”为脉，以“五感”为径，致力于成为一座连接土地记忆与当代灵感的桥梁，为每一位宾客打造充满魅力与惊喜的探索之旅。