• 五险一金
• 年终奖
• 包吃包住
• 班车接送
• 工龄奖金
• 带薪年假
• 集团内部调动
• 生日福利

【岗位职责】  
1、全面负责酒店前台日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行；  
2、督导前台员工执行标准化服务流程，提升客户入住及离店体验；  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录与反馈；  
4、负责前台排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率；  
5、审核每日房态、账目及报表，确保数据准确无误；  
6、与其他部门（如客房、销售等）保持密切沟通，协调资源满足客户需求；  
7、落实酒店安全及保密制度，确保宾客信息与财务安全。  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域基础知识，有2年以上前台工作经验者优先；  
2、良好的沟通协调能力，能高效处理客户诉求及团队协作问题；  
3、较强的抗压能力，适应倒班工作制；  
4、熟练使用酒店管理系统及办公软件；  
5、服务意识强，注重细节，能灵活应对突发状况；

厦门佰翔润悦酒店由翔业集团旗下佰翔酒店集团投资打造并经营管理，地处中央商务区，俯瞰城市全景，毗邻市文化馆、美术馆、博物馆、科技馆、图书馆等，与金融商务中心近在咫尺。酒店建筑高度为169.3米，楼高45层，拥有300间豪华客房和套房，从酒店内既可眺望厦门货筜湖景及繁茂仙岳山景，亦可一览城市景观。店内4个风格迥异的特色餐厅与酒吧，丰富的餐饮体验期待宾客的探索。酒店提供超过1500平方米的活动和会议空间，汇聚中华待客之道，以现代酒店居住体验为核心，打造具有东方文化底蕴服务的空间，满足多层次顾客需求，构建沉浸式的旅居场景。