• 五险一金
• 包吃包住
• 生日福利
• 带薪年假
• 职业发展规划
• 岗位晋升

【岗位职责】  
1、协助前厅部经理管理前厅日常运营工作，确保服务质量符合标准  
2、负责前台接待、客房预订、礼宾服务等环节的督导与协调  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并做好记录  
4、培训及考核前厅部员工，提升团队专业水平与服务意识  
5、检查前厅设施设备运行状态，提出维护改进建议  
6、协助制定并执行前厅部工作流程与管理制度  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先  
2、熟悉前台操作系统及酒店管理软件  
3、优秀的沟通协调能力和客户服务意识  
4、能够承受工作压力，适应倒班工作制  
5、普通话流利，掌握基础英语会话能力  
6、具备团队管理经验或潜力

武汉军山格兰云天大酒店位于武汉经开区军山科创区新能源与智能网联汽车创新产业园，总建筑面积3.1万平方米。作为产业园“生活配套服务中心”功能板块的核心载体，酒店配套齐全，规划260间智能化客房，引入格兰云天旗下太极中餐、汇厨全日制餐厅及伊索格兰咖啡品牌 ，打造全方位的精致餐饮空间和服务，同时配备1400平方米无柱宴会厅、多功能会议中心及康体休闲设施等。