• 五险一金
• 包吃包住
• 生日福利
• 带薪年假
• 职业发展规划
• 岗位晋升

【岗位职责】  
1、负责前台接待工作的日常管理，确保前台服务高效、专业；  
2、监督前台员工的工作表现，提供必要的培训和指导；  
3、处理客户投诉及特殊需求，确保客户满意度；  
4、协调与其他部门的沟通，确保前台服务与其他业务环节顺畅衔接；  
5、制定并优化前台工作流程，提升服务效率；  
6、管理前台物资及设备，确保其正常使用；  
7、完成上级交办的其他任务。  

【岗位要求】  
1、具备良好的沟通能力和服务意识；  
2、能够高效处理突发事件，具备较强的应变能力；  
3、具备团队管理经验者优先；  
4、熟练使用办公软件及酒店管理系统；  
5、工作细致认真，责任心强；  
6、能够适应轮班工作制。

武汉军山格兰云天大酒店位于武汉经开区军山科创区新能源与智能网联汽车创新产业园，总建筑面积3.1万平方米。作为产业园“生活配套服务中心”功能板块的核心载体，酒店配套齐全，规划260间智能化客房，引入格兰云天旗下太极中餐、汇厨全日制餐厅及伊索格兰咖啡品牌 ，打造全方位的精致餐饮空间和服务，同时配备1400平方米无柱宴会厅、多功能会议中心及康体休闲设施等。