• 五险一金
• 包吃包住
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• 带薪年假
• 职业发展规划
• 岗位晋升

【岗位职责】  
1、负责酒店宾客接待与服务工作，确保宾客获得优质体验  
2、处理宾客投诉与建议，及时协调解决各类问题  
3、维护客户关系，建立并更新宾客档案信息  
4、协助前台办理入住、退房等手续  
5、定期收集宾客反馈，提出服务改进建议  
6、完成上级交办的其他工作任务  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和沟通能力  
2、能够熟练使用办公软件  
3、具备较强的应变能力和抗压能力  
4、工作细致认真，有责任心  
5、有酒店行业相关经验者优先

武汉军山格兰云天大酒店位于武汉经开区军山科创区新能源与智能网联汽车创新产业园，总建筑面积3.1万平方米。作为产业园“生活配套服务中心”功能板块的核心载体，酒店配套齐全，规划260间智能化客房，引入格兰云天旗下太极中餐、汇厨全日制餐厅及伊索格兰咖啡品牌 ，打造全方位的精致餐饮空间和服务，同时配备1400平方米无柱宴会厅、多功能会议中心及康体休闲设施等。