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• 职业发展规划
• 岗位晋升

【岗位职责】  
1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到酒店标准  
2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施  
3、监督客房及酒店公共区域清洁、布草管理、物品配备等工作流程的执行情况  
4、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度  
5、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核工作  
6、与其他部门协调配合，确保酒店整体运营顺畅  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先  
2、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准  
3、具有较强的组织协调能力和团队管理能力  
4、能够承受工作压力，具备良好的服务意识和应变能力  
5、工作细致认真，责任心强，注重细节管理

武汉军山格兰云天大酒店位于武汉经开区军山科创区新能源与智能网联汽车创新产业园，总建筑面积3.1万平方米。作为产业园“生活配套服务中心”功能板块的核心载体，酒店配套齐全，规划260间智能化客房，引入格兰云天旗下太极中餐、汇厨全日制餐厅及伊索格兰咖啡品牌 ，打造全方位的精致餐饮空间和服务，同时配备1400平方米无柱宴会厅、多功能会议中心及康体休闲设施等。