【岗位职责】
1、负责酒店培训体系的建立与完善,制定年度培训计划并组织实施;
2、监督各部门培训执行情况,确保培训内容符合酒店服务标准;
3、定期开展服务质量检查,分析问题并提出改进措施;
4、组织员工技能考核,评估培训效果并优化培训方案;
5、协助部门负责人完成其他与培训、质检相关的工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通协调能力,能够有效推动培训计划的落实;
2、熟悉酒店服务流程及质量标准,有相关经验者优先;
3、具备较强的分析能力,能够发现服务中的问题并提出解决方案;
4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力;
5、熟练使用办公软件,具备基本的培训课件制作能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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武汉军山格兰云天大酒店位于武汉经开区军山科创区新能源与智能网联汽车创新产业园,总建筑面积3.1万平方米。作为产业园“生活配套服务中心”功能板块的核心载体,酒店配套齐全,规划260间智能化客房,引入格兰云天旗下太极中餐、汇厨全日制餐厅及伊索格兰咖啡品牌 ,打造全方位的精致餐饮空间和服务,同时配备1400平方米无柱宴会厅、多功能会议中心及康体休闲设施等。