【岗位职责】
1、负责酒店客房、公共区域及后勤区域的日常维修与保养工作,包括但不限于水电、空调、家具、门窗、墙面、地面等设施的故障排查与修复。
2、定期巡视酒店各功能区域,检查设备运行状态,发现隐患及时处理并上报,确保设施设备处于良好运行状态。
3、按照工作计划完成周期性维护任务,如灯具更换、管道疏通、墙面翻新、五金紧固等,保障酒店运营环境安全舒适。
4、协助处理客人临时报修需求,响应迅速,礼貌服务,确保客户满意度。
5、参与酒店小型改造或装修工程,配合外协施工人员完成现场协调与质量监督。
6、做好维修工具、备品备件的保管与记录,合理控制维修成本,及时申领短缺物料。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备良好的动手能力与学习意愿。
2、熟悉基础水电、木工、油漆、泥瓦等一项或多项维修技能,有相关职业资格证书(如电工证)者优先。
3、责任心强,工作细致,能吃苦耐劳,适应偶尔的紧急加班或夜间抢修安排。
4、具备良好的服务意识与沟通能力,能妥善处理客人询问及突发状况。
5、遵守酒店规章制度,服从排班调度,与各部门保持协作配合。
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