【岗位职责】  
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅；  
2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、餐具，维护用餐区域的卫生与秩序；  
3、协助后厨传递菜品需求，确保顾客点单信息准确无误；  
4、解答顾客关于菜品、酒水及服务的咨询，提供热情、周到的服务体验；  
5、配合团队完成营业前后的准备工作，如摆台、备餐、清洁等；  
6、处理顾客的简单投诉或需求，并及时向上级反馈特殊情况。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够与顾客及团队成员有效协作；  
2、工作认真负责，能适应餐饮行业快节奏的工作环境；  
3、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业卫生要求；  
4、能够接受弹性排班，包括周末、节假日等高峰时段的工作安排；  
5、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训；  
6、服从管理，遵守餐厅的各项规章制度。

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