【岗位职责】
1、严格执行公司服务标准与操作流程,确保符合品牌规范2、熟练掌握菜单内容,能专业介绍菜品特色并提供个性化推荐
3、负责宴会包房区域餐前准备,包括摆台、设备检查及服务用品补充
4、保持服务区域整洁,及时清理桌面并快速翻台
5、精准记录客人点单,高效衔接厨房出餐流程
6、主动观察客人需求,及时提供酒水添加、烟灰缸更换等服务
7、掌握每日特供菜品及缺货信息,准确传达给客人
8、熟悉葡萄酒单及特色饮品,具备专业推荐能力
9、协助团队完成突发服务任务,确保无缝衔接服务
10、参与服务流程优化及定期服务培训
【岗位要求】
1、2年以上高端餐饮或酒店宴会服务经验
2、普通话标准,具备基础英语交流能力(日语口语能力优先)
3、形象气质佳,男性身高175cm+/女性165cm+
4、精通中西式宴会服务流程及酒水知识
5、具备较强的应变能力与客户服务意识
6、能适应弹性排班及高强度服务工作
7、持有餐饮服务相关资格认证者优先
8、具备团队协作精神与服务督导能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名