【岗位职责】  
1、负责客房日常清洁与维护工作，确保房间整洁、舒适，符合酒店卫生标准。  
2、按标准流程更换床单、被套、枕套等布草，补充客房用品（如洗漱用品、茶包、矿泉水等）。  
3、检查客房设施设备（如灯具、电视、空调等）是否正常运行，发现问题及时报修。  
4、协助处理客人的合理需求，如提供额外物品或协助解决简单问题，确保客人满意度。  
5、定期对楼层公共区域（如走廊、电梯间、楼梯等）进行清洁和消毒，保持环境整洁。  
6、配合前台完成客房状态更新，确保房态信息准确无误。  
7、遵守酒店安全规范，妥善保管清洁工具及客人物品，发现可疑情况及时上报。  

【岗位要求】  
1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作，无传染性疾病。  
2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神。  
3、无需相关工作经验，酒店将提供岗前培训，但有酒店客房服务经验者优先。  
4、能接受排班制工作（含早晚班及节假日轮班），服从工作安排。  
5、基本普通话沟通能力，能与同事及客人进行简单交流。

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