【岗位职责】
1、负责客房日常清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准;
2、检查并补充客房内的各类用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等;
3、及时反馈房间设施设备的损坏情况,并协助报修;
4、按照服务流程为客人提供入住、退房等相关协助;
5、保持楼层公共区域的整洁与安全,包括走廊、电梯间等;
6、处理客人的合理需求及突发情况,确保客人满意度;
7、遵守酒店的安全与卫生管理制度,执行标准化操作流程。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识,耐心细致,责任心强;
2、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日;
3、身体健康,无传染性疾病,能胜任体力劳动;
4、具备团队合作精神,服从工作安排;
5、有酒店客房服务经验者优先,无经验可培训上岗;
6、能接受酒店统一培训并通过考核。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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华阳假日酒店位于国家历史文化名城正定的中心地带,是集餐饮、住宿、商务、会议为一体的综合性四星级旅游饭店。毗邻县委、县政府,以及隆兴寺、开元寺、荣国府等名胜古迹,文化氛围浓厚,地理位置优越。酒店呈 L 型结构,主楼八层,总面积 2 万多平方米。拥有客房 210 间,房间干净整洁、设施完善,为宾客提供温馨舒适的居住环境。酒店一、二楼为隆兴园中餐厅,菜系以本地特色菜为主,同时经营川、湘、粤等地方经典菜。此外,酒店设有 9 个不同规格的会议室和可以容纳 30 桌的无柱豪华宴会厅——金色大厅,先进齐全的数字视听设备、周到贴心的专业化服务,满足各类会议、培训、婚典等需求,是亲朋相聚、商务宴请、举办宴会的理想场所。凭借多年来对服务品质的坚守,华阳假日酒店赢得社会各界的广泛认可,荣获“河北省十大餐饮品牌”“青年文明号”“旅游定点接待单位”“明厨亮灶达标示范单位”等荣誉,树立起良好的百姓口碑。