【岗位职责】
1、负责前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务
2、接听电话并处理客户预订、投诉及其他需求
3、维护前台区域整洁,确保工作环境专业有序
4、协助处理账单核对、发票开具等基础财务工作
5、配合各部门完成客户服务衔接工作
【岗位要求】
1、年龄18-35岁,形象端正,普通话标准
2、具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件
3、有良好的服务意识和沟通协调能力
4、能适应早晚班轮班制度
5、有酒店前台工作经验者优先,无经验可培训上岗
工作时间:
做二休二,法定节假日三倍工资
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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