1. 热情接待每一位到店客人，提供专业、高效的服务，办理入住登记和退房手续。
2. 准确掌握酒店房态，合理安排房间，确保客人能够顺利入住。
3. 负责接听客人电话，解答客人咨询和需求，并及时转达相关部门处理。
4. 熟练操作酒店预订系统，处理预订信息，确保预订准确无误。
5. 协助客人解决在住期间遇到的问题，及时反馈客人意见和建议。
6. 负责前台区域的整洁和卫生，维护良好的酒店形象。
7. 完成上级领导交办的其他工作任务。
 
任职要求
 
1. 形象气质佳，具有良好的沟通能力和服务意识。
2.有酒店前台工作经验者优先考虑。
3. 能适应轮班工作制，包括夜班和节假日值班。