【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作，制定部门工作计划并监督执行，合理分配员工工作任务。
2、严格控制部门经营成本及各项费用支出，确保在预算范围内高效运营。
3、定期检查客房及公共区域的设施设备状况，确保符合酒店运营标准和要求。
4、负责编制年度部门预算，并监督执行过程中的费用控制。
5、定期抽查客房服务质量，制定改进措施，持续提升部门工作效率和服务水平。
6、建立健全部门工作流程和绩效考核体系，组织实施员工培训及工作评估。

【岗位要求】
1、具备2年以上同星级酒店客房管理工作经验。
2、熟悉客房部各项专业知识及服务流程，掌握酒店客房质量标准。
3、熟练使用办公软件，持有客房管理相关职业资格证书者优先。
4、具备优秀的组织协调能力和团队管理能力，能够有效处理突发事件。
5、具有良好的经营意识和成本控制能力，能够独立完成部门预算编制。
6、具备较强的文字表达能力和信息管理能力，能有效制定工作流程及规章制度。

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