【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营计划,确保完成各项经营指标;
2、统筹酒店各部门工作,包括前台、客房、餐饮等,优化服务流程,提升客户满意度;
3、监督酒店服务质量,处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象;
4、负责酒店成本控制及预算管理,合理调配资源,提高经营效益;
5、组织员工培训,提升团队专业能力与服务意识,打造高效协作的团队;
6、落实酒店安全管理制度,确保消防、卫生等符合行业标准及法律法规要求;
7、分析市场动态及竞争对手情况,制定营销策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先;
2、3年以上酒店行业工作经验,其中至少1年以上同岗位管理经验;
3、熟悉酒店运营流程及管理规范,具备较强的市场洞察力和经营分析能力;
4、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工,提升团队凝聚力;
5、具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力,责任心强;
6、年龄25-40岁,身体健康,能适应高强度工作压力;
7、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备数据分析能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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2025年新开业,主打中古风设计和安静的庭院,在网上评价不错。• 地址与交通◦ 地址:延吉市延南路1558号海兰江花园S1-2号楼。◦ 交通:位置很好,步行几分钟就能到中国朝鲜族民俗园,去拍韩服写真非常方便。到延边大学网红墙和机场、火车站也都不远。• 特色与设施◦ 设计风格:最大的特色是“一庭一世界”的中式庭院和充满复古艺术感的中古美学设计,公共区有很多老物件、留声机等摆件,很适合拍照。◦ 客房设施:房间是原木风,融合了朝鲜族元素和现代舒适配置。评价普遍提到全屋智能、床垫舒服、卫浴空间大。◦ 宠物友好:这家酒店是宠物友好的,这点很受好评。• 周边与服务◦ 美食环绕:酒店周边3公里内有超过400家美食店,烤肉、韩餐、冷面等本地特色美食应有尽有,不愁没地方吃饭。◦ 服务评价:前台服务热情,会提供延吉的旅游攻略,用户体验感很好。