• 五险一金
• 定期体检
• 绩效奖金
• 提供食宿
• 生日福利
• 节假日福利
• 高温补贴
• 带薪年假
• 集团内部调动
• 工龄奖金

1.对房务总监负责，贯彻执行上级领导下达的各项指令。
2.负责制定房务部(前厅)各项计划，并组织、指导、协调整个房务部(前厅)的工作，并确保房务部(前厅)的顺利运转和有效的行政管理。
3.确保房务部(前厅)员工严格遵守酒店规定的各项政策，规章制度和操作程序、及酒店各部门之间的有效联系与沟通，以利于酒店的运作。
4.代表本部门参加酒店部门经理例会，专题会，负责向下传达酒店管理层的各项指令。
5.负责协调、处理有关酒店内的各种涉及服务的客人投诉，保证客人的投诉得到解决，并树立与酒店内其它部门之间的工作联系和密切关系，以确保酒店运作正常。
6.与市场销售部保持密切联系，积极配合，有效地出售客房并获取多的客房收入及取得酒店客房的高出租率，创造多的客房收入。
7.熟悉酒店前厅电脑系统，及电脑系统出现故障时的各种应急措施，同时确保前厅有关部门员工熟悉电脑系统。
8.确保前厅的所有营业报表正确无误，并时时抽查前厅员工的电脑输入数据的准确性。
9.随时代表酒店接待重要贵宾，特殊客人的到来，对他们特别予以关照并确保所有贵宾房间的布置，接待顺利进行，并确保他们入住愉快，满意。
10.负责定期评估房务部(前厅)员工的工作表现，调动员工的工作积极性，使其达到酒店标准，成为一个合格的员工。
11.负责确认各部门的当班表，确保员工的正常出勤率并保证向客人提供优质的服务。
12.保证房务部(前厅)所有的工作设备的正常运作，如有问题迅速解决。
13.保证房务部(前厅)的员工随时向客人提供优质的服务，并将有待立即改善的特殊行为立即报告总经理。
14.必须熟悉酒店的各项紧急情况处理程序和规定，并确保属下员工都熟悉。
15.不定时地检查前厅各部门的工作，重点解决检查出的各种薄弱环节，使之达到酒店标准。
16.严格保证客房钥匙管理制度的执行，并做好每天钥匙发放的记录。
17.严格控制房务部(前厅)的各项费用开支，劳动成本及办公用品，杜绝各种浪费。
18.确保酒店管理当局的任何指示，要求，任务得到完全的执行，并及时完成。
19.解决客人提出的问题，处理客人的有些特殊要求和询问，保证客人入住满意而归。
20.查阅每天各种工作报表，了解客房预订状况，努力配合酒店其它部门完成酒店的经济指标。
21.关心下属员工的工作、生活，及时解答员工的各类疑问，以消除他们对酒店运作中所出现的某些疑问。
22.主持本部门的工作例会，听取汇报，督查工作，及时解决问题。
23.完成、执行上级管理人员分配的其它工作。

在象山湾的晨雾里，曾有个关于“天空之城”的古老传说——人们说，当云朵低垂至影视大道的红木犀花枝头，便会化作可触摸的梦境。而今，这座梦境被编织进了宁波象山君澜度假酒店的肌理。设计师以云为灵感，在203间客房中绘出漂浮的梦境：双床房如两朵并行的流云，大床房似舒卷的积雨云，亲子房藏着彩虹色的云洞，而那间唯一的明星套房，是穹顶最明亮的星云。餐饮空间延续着漂浮的记忆。渔港风情的自助餐厅盛满潮汐节律，“桃源小馆”的十六碗海鲜是沉入碗底的东海秘语。当1100平米的宴会厅亮起星空穹顶，声光设备便化作连接现实与幻境的云桥。最动人的是那对泳池：1440㎡的主泳池倒映流动云霭，800㎡的浅池像被风吹落的云片，孩子们踩水惊起的涟漪，正是云朵与大地嬉戏的证据。户外草坪上，婚礼的白纱掠过草尖，让人分不清是飘落的云还是幸福的帷幔。酒店本身即是一座永不打烊的度假剧场，一步之遥便是“奔跑吧乐园”的欢愉和象山影视城的仙侠情缘。当夜幕降临，云朵壁灯次第亮起，你会懂得：追寻天空之城不必仰望，住进云里，便是答案。