【岗位职责】  
1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保酒店服务质量与运营标准  
2、制定并执行酒店年度经营计划，达成营收与利润指标  
3、负责团队建设与管理，包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养  
4、监督客房、餐饮、前厅等各部门工作流程，优化运营效率  
5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象  
6、控制酒店运营成本，做好物资采购与库存管理  
7、执行总部制定的营销策略，并根据本地市场特点提出改进建议  

【岗位要求】  
1、3年以上酒店管理经验，有连锁酒店管理经验者优先  
2、熟悉酒店各部门运作流程及行业服务标准  
3、具备较强的团队管理能力，能带领20人以上团队  
4、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力  
5、具备市场敏感度，能根据经营数据制定调整策略  
6、能适应弹性工作时间，具备较强抗压能力