【岗位职责】  
1、全面负责美容中心的日常运营管理，制定并执行门店经营计划，确保业绩目标的达成；  
2、监督并指导员工的服务流程、技术操作及销售技巧，提升客户满意度和复购率；  
3、负责门店团队建设，包括员工招聘、培训、考核及激励，打造高效稳定的服务团队；  
4、分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的营销策略，提升品牌影响力；  
5、严格把控门店成本及库存管理，优化资源配置，确保利润最大化；  
6、处理客户投诉及突发情况，维护良好的客户关系及门店形象；  
7、定期向上级汇报经营数据及管理情况，提出改进建议并落实执行。  

【岗位要求】  
1、10年以上美业从业经验，5年以上美容院或相关行业店长管理经验；  
2、精通美容行业运营模式，熟悉产品、项目及服务流程，具备扎实的专业知识；  
3、具备出色的团队管理能力，能有效调动员工积极性并提升整体服务水平；  
4、优秀的市场洞察力和营销策划能力，能独立制定并执行经营计划；  
5、具备较强的数据分析能力，能通过经营数据发现问题并提出解决方案；  
6、责任心强，抗压能力突出，能适应高强度工作节奏；  
7、良好的沟通协调能力及客户服务意识，能妥善处理各类突发问题。

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