【岗位职责】
1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量符合标准
2、监督和指导客房服务员的工作,分配每日任务并检查完成情况
3、处理客人投诉和特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度
4、检查客房清洁和维护状况,确保房间达到入住标准
5、管理楼层物资和设备,控制成本并减少损耗
6、协助前台部门处理客房安排和入住退房事宜
7、培训新员工并定期评估员工表现
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力
2、能够适应倒班工作制
3、有一定的团队管理经验优先
4、工作细致认真,责任心强
5、具备基础的电脑操作能力
6、能承受一定的工作压力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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台州金跃雷迪森怿曼酒店由浙江金跃酒店管理有限公司投资打造,系雷迪森品牌旗下“怿曼”系列的轻商旅度假酒店。酒店秉承“自然、和谐、活力”的生活方式理念,以健康、活力、向上为核心价值,致力于为现代商旅人士提供兼具自然气息与人文关怀的出行体验。 酒店坐落于台州市椒江区核心地段——中心大道,地处城市繁华与自然交汇之处,交通便利,四通八达。周边商业氛围浓郁,紧邻台州中央商务区,近揽白云山麓翠色,远眺东海之滨波澜,占据“城芯揽胜、山水环抱”的优越区位。 酒店主体建筑以现代简约风格为基调,巧妙融入江南水乡的灵动元素,整体设计流畅明快,营造出舒适自然的空间氛围。共设117间主题客房,分为“怿曼山居”“怿悦园景”等系列,房内配备智能客控系统与健康睡眠设施,细节处彰显“健康向上”的品牌理念。餐饮区域配备120个自助餐位的全日餐厅,提供融合台州地道风味与健康轻食理念的多元餐饮选择;另设健身房、自助洗衣房等配套设施,所有功能空间均围绕“活力、自然”理念打造,为宾客带来轻松自在的旅居体验。 作为台州轻商旅出行新地标,台州金跃雷迪森怿曼酒店将始终以“亲近自然,静好生活”为品牌口号,以个性化服务与独特空间设计,让每一位下榻者在快节奏的商旅途中,感受一份源于自然的宁静与活力。