• 五险一金
• 补充医疗保险
• 意外险

【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。

上海朱家角假日酒店作为 IHG 旗下假日酒店品牌在上海青浦区朱家角镇的重要布局,将于 2026 年暑期正式开业，依托集团成熟的运营体系与品牌积淀，打造兼具国际品质与江南水乡特色的中端全服务酒店，为宾客提供便捷、舒适、温暖的住宿与宴请体验酒店硬件设施完善，精准适配商务、度假、宴请等多元需求。酒店拥有 111 间客房，兼顾舒适性与实用性，可满足单人、双人及家庭等不同客群的住宿需求;客房按照假日品牌 3.0最新标准设计，设计典雅，配备高速宽带，迷你酒吧，英国The White Company洗漱用品，为您提供静谧舒适的休憩空间。酒店配备 24 小时健身房及自助洗衣房，为宾客提供便捷贴心的配套服务。酒店有全日制餐厅，可同时容纳 80 人用餐。酒店的大堂酒吧，融合轻食、各色鸡尾酒、现磨咖啡、下午茶等多元化社交功能，为宾客提供休闲放松的专属空间。酒店负一层拥有1个 450 平米无柱大宴会厅，可轻松容纳 250 人会议，兼顾实用性与灵活性，进一步完善朱家角区域的高端住宿与会议配套。