【岗位职责】  
1、全面负责民宿日常运营管理，包括前台接待、客房服务、卫生清洁等工作的监督与协调  
2、制定并执行民宿服务标准与流程，确保服务质量达到公司要求  
3、负责民宿员工排班、培训及绩效考核，打造高效服务团队  
4、处理客户投诉及突发事件，维护民宿良好口碑  
5、控制运营成本，做好物资采购及库存管理  
6、定期分析经营数据，提出改进方案并落实执行  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先  
2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力  
3、工作细致认真，责任心强，能承受工作压力  
4、具备较强的服务意识和客户思维  
5、熟练使用办公软件及酒店管理系统  
6、能适应弹性工作时间安排